福来宝德客户经理招聘
客户经理工作职责:
- 与客户定期沟通,及时向客户提拱行业咨询,项目动态,解答客户申请过程当中提出的问题;
- 收集、完善客户信息,并做分析与维护;
- 维护客户关系,定期与客户互动,邀请客户参加各种活动,全面提升服务品质和公司形象;
- 与各部门沟通衔接,有效的过渡客户需求,起到承上启下的纽带作用;
- 负责客户申请完成后续服务工作的安排;
- 掌握各项业务活动情况,制定活动方案,组织推广各项业务活动,在活动中争取目标客户;
- 跟进目标客户,与咨询部及其他业务板块保持顺畅沟通,做好客户的衔接工作,开展客户满意度调查工作,为老客户推荐奠定基础;
客户经理任职要求:
- 本科及以上学历;
- 英语六级(CET6);
- 具有优秀的英文阅读能力、较强的英文写作能力 ;
- 具备强烈的客户至上的服务意识,有良好的沟通能力,工作认真细心;
- 为人诚实正直,能够承担工作压力和工作责任,有很强的执行力 ;
- 善于学习和总结,能够在短时间内了解业务细节;
- 有良好的问题处理能力,能承受一定的工作压力。